{
	"title": "Операторский опыт как состояние. Как роль и внутренняя позиция специалиста контакт‑центра влияют на качество коммуникации с клиентом (2026.06.16 13:02)",
	"type": "video",
	"provider_name": "Kinescope",
	"provider_url": "https://kinescope.io",
	"version": "1.0",
	"html": "\u003ciframe src=\"https://kinescope.io/embed/bcd04a58-6b36-4d3a-911b-34c771898e6c\" width=\"400\" height=\"225\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; encrypted-media;\" allowfullscreen\u003e\u003c/iframe\u003e",
	"width": "400",
	"height": "225",
	"thumbnail_width": "480",
	"thumbnail_height": "270",
	"thumbnail_url": "https://edge-dallas-1.kinescopecdn.net/53501b0e-eb37-4d35-bc38-d30eac097e59/posters/d243d507-9708-4a7e-bd66-025687c1ca7f/poster_lg/508493ab-effa-4874-9b39-678b90d8d8fb.jpg"
}